As joias em ouro, acompanham Certificado de Garantia do Ouro 18K - 750 que representa a pureza do ouro. Os cuidados especiais requeridos por pérolas naturais são simples e estão descritos no Certificado de Garantia do Ouro18K que "não" cobre a alteração em sua aparência, assim como a perda desta ou de partes que componham uma joia, como pedras e demais itens.

A pureza do ouro é eterna e inauterável.

Garantias de demais itens são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções ou trocas, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais com todos os itens do conjunto e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.